廈門東渡港區，一個外觀酷似巨大集裝箱的建筑成為港區新地標。這是全新啟用的廈門國際航運科創中心，里面裝載著滿滿的“高科技”。

6月18日，廈門集裝箱碼頭集團舉行2019年度客戶服務發布會，同時啟用廈門國際航運科創中心。

據介紹，科創中心集觀摩與體驗為一體，匯聚各方航運要素，直視海天碼頭港區操作第一線，融合展示近些年來廈門港在智慧、綠色、信息港口建設方面取得的一系列成就，參觀者可直觀了解廈門港的高素質、高顏值與現代化、國際化，看到未來港口的發展趨勢。其中，橋吊遠程控制、廈門港集裝箱智慧物流平臺等展示項目水平全國一流，已奪得“中國港口科技進步一等獎”等多個大獎。

作為世界第十四大集裝箱強港，近幾年來，廈門集裝箱碼頭集團先后發布服務效率承諾和中轉服務保障等多項“提質降本增效”舉措。此次，廈門集裝箱碼頭集團發布的十大服務舉措分別為：升級全球航線網絡服務、拓展多式聯運服務、完善中轉保障服務、規范車船服務標準、強化線上服務功能、保障“絲路海運”航線專屬服務、建設智慧綠色服務、公布24小時服務和投訴專線、優化口岸營商環境及完善客戶溝通機制。